Nikdo z nás už nečeká, že by vstoupil do dveří kanceláře a tam by ho přivítal psací stroj, pevná linka a hromada dopisů na které je nutné odpovědět. Dnes už pracujeme jinak. Většina komunikace se přesouvá do virtuálního světa internetu, odehrává se tam i obrovský objem obchodů a transakcí. S velkými obtížemi byste hledali firmu, která ke svému podnikání, nebo alespoň k propagaci, internetové připojení nepotřebuje. A internetové připojení se stalo i žádaným vybavením našich domovů. Děti jej používají k zábavě a sledování dětských pořadů, později jim pomáhá při studiu. Dospělí si potřebují přečíst zprávy, být v kontaktu s ostatními členy rodiny a přáteli, nakoupit, vybrat dovolenou nebo jen najít…